Antsomi CDP 365 và FPT Polytechnic & BTEC: Tư Vấn Hướng Nghiệp Cá Nhân giúp nâng cao tỉ lệ tuyển sinh của Nhà Trường

Thực trạng 

Trong bối cảnh tuyển sinh đại học cao đẳng hiện nay trở nên cạnh tranh khốc liệt với nhiều lựa chọn ngành nghề và hạn chế số lượng thí sinh, các trường đã áp dụng nhiều biện pháp như tư vấn hướng nghiệp và hợp tác doanh nghiệp. Dù đã cố gắng tạo điểm chạm với thí sinh, nhưng thông điệp chung chung sẽ không đủ thuyết phục. Thay vào đó, trường cần cung cấp thông tin cụ thể và hấp dẫn hơn về những gì mà trường đại học có thể mang lại cho họ. 

Điều này có thể bao gồm các ví dụ thực tế, kinh nghiệm từ người học cũ, những cơ hội độc đáo mà trường cung cấp, và cách mà trường có thể đáp ứng các mục tiêu và sở thích cá nhân của từng học sinh. Đối với trải nghiệm tuyển sinh, việc tạo ra môi trường tương tác, cung cấp thông tin cá nhân hóa và đáp ứng mọi thắc mắc của học sinh là một cách hiệu quả để thúc đẩy quyết định của các em học sinh.

FPT Polytechnic & BTEC – thuộc hệ thống giáo dục của FPT Education, chuyên cung cấp các chương trình đào tạo chất lượng cao trong lĩnh vực công nghệ thông tin, kỹ thuật và kinh doanh – là một trong những trường đại học hàng đầu tại Việt Nam, đã thực sự tận dụng sự đột phá của Antsomi CDP 365 để thay đổi cách họ tương tác và giao tiếp với học sinh, mang đến một trải nghiệm đáng nhớ và hoàn toàn mới mẻ, từ đó tăng tỉ lệ tuyển sinh một cách hiệu quả. Hệ thống trường đã tăng 20% tỷ lệ tham gia sự kiện offline và tăng 38% lượt click vào các banner trên website giai đoạn hậu sự kiện trong vòng chưa đầy 3 tháng. 84% các bạn học sinh phải hồi rằng nội dung quảng cáo qua email về các tip học tập, cơ hội nghề nghiệp… rất hữu ích.

Hành trình tạo điểm chạm tương tác

Khả năng theo dõi hành vi trực tuyến của ứng viên giúp trường tổ chức các sự kiện tương tác như buổi hội thảo trực tuyến, phiên chat với tư vấn tuyển sinh, thậm chí bài kiểm tra trực tuyến để đánh giá kiến thức của học sinh. Điều này tạo ra một trải nghiệm tuyển sinh linh hoạt, tiện lợi và đáp ứng nhu cầu riêng biệt của từng ứng viên, củng cố sự tận tâm và quan tâm của trường đối với từng học sinh. FPT Polytechnic & BTEC đã thiết lập một hành trình tương tác đa dạng với 3 mục tiêu quan trọng:

– Thu Thập Thông Tin

Khi học sinh có ý định đăng ký tuyển sinh, hệ thống Antsomi CDP 365 bắt đầu tiến trình ghi nhận thông tin của các em. Trong trường hợp không nhận được phản hồi sau 1-2 ngày về học bổng hoặc chương trình ưu đãi, hệ thống tự động lọc và phân loại nhóm học sinh tiềm năng dựa trên các hành vi trước đó. Sau đó, những học sinh này sẽ được chuyển đến bộ phận tư vấn để tiếp tục quá trình tương tác.

– Chăm Sóc Học Sinh Đã Đăng Ký

Trong trường hợp sau 7 ngày không có sự chuyển đổi hoặc phản hồi từ học sinh, hệ thống CDP 365 sẽ tự động gửi tin nhắn nhắc nhở về chương trình ưu đãi cũng như hướng dẫn đến văn phòng trường gần nhất để được tư vấn trực tiếp.

– Chăm Sóc Sau Đăng Ký

Sau khi học sinh đã đăng ký, quá trình tương tác chưa dừng lại ở đó. FPT Polytechnic & BTEC hỗ trợ tư vấn thêm các thông tin, cập nhật về chương trình đào tạo, học bổng, hoạt động ngoại khóa, và nhiều nội dung quan trọng khác thông qua tin nhắn cá nhân hóa của hệ thống CDP 365. Điều này giúp giải đáp mọi thắc mắc của học sinh và đảm bảo họ hiểu rõ hơn về chương trình học và tiềm năng mà mang lại.

Hướng Nghiệp Cá Nhân hóa

Thay vì tiếp cận một cách tổng quát, nền tảng Antsomi CDP 365 giúp FPT hiểu rõ hơn về từng ứng viên qua việc phân tích dữ liệu về hành vi và tương tác trước đó. Khi một học sinh truy cập trang web tuyển sinh, các em có thể được tiếp cận với thông tin và nội dung phù hợp với sở thích và mục tiêu cá nhân từng em. Ví dụ, một học sinh quan tâm đến công nghệ thông tin sẽ nhận được thông tin chi tiết về chương trình đào tạo liên quan đến lĩnh vực này, trong khi bạn khác có đam mê về kinh doanh sẽ được đưa ra các tùy chọn liên quan đến ngành này.

FPT đóng vai trò như một người dẫn đường đưa học sinh vào lĩnh vực phù hợp nhất, quá trình này giúp các em học sinh cảm thấy được quan tâm, hiểu rõ hơn về bản thân và tìm kiếm một nơi có thể phát triển thực sự.

Tăng trải nghiệm thời gian thực cho học sinh

Antsomi CDP 365 đã giúp FPT Polytechnic & BTEC tạo nên một hệ thống tương tác đa dạng và trải nghiệm thời gian thực tốt hơn cho học sinh trong quá trình tuyển sinh. Một số ứng dụng có thể kể đến dưới đây:

– Web & Mobile Engagement: Trải qua giao diện web và ứng dụng di động, học sinh có thể trải nghiệm thời gian thực khi truy cập trang web tuyển sinh của FPT Polytechnic & BTEC. Thông tin được trình bày một cách rõ ràng và hấp dẫn, cùng với khả năng tương tác và đặt câu hỏi một cách tức thì.

– Chatbot Engagement: FPT đã sử dụng chatbot thông qua các ứng dụng như Facebook, Zalo và WeChat để hỗ trợ tương tác 24/7. Học sinh có thể đặt câu hỏi, nhận thông tin nhanh chóng và tham gia vào cuộc trò chuyện cùng chatbot để hiểu rõ hơn về chương trình và tiện ích mà trường cung cấp.

– Banner & Pop-up Engagement: Sự xuất hiện của banner và pop-up thông tin không chỉ làm tăng tính tương tác, mà còn giúp truyền đạt thông tin quan trọng và độc đáo đến học sinh một cách mạnh mẽ và thú vị.

– Web Push Personalization: Công cụ web push giúp FPT gửi thông báo đến học sinh về các sự kiện, hoạt động, và thông tin quan trọng. Việc cá nhân hóa thông báo giúp tăng cường sự tương tác và quan tâm của học sinh.

– Zalo và Tin Nhắn Cá Nhân: Sự tích hợp Zalo và tin nhắn cá nhân giúp trường tạo ra một kênh tương tác trực tiếp và cá nhân hóa với học sinh. 

– Mã QR và Chuyển Đổi Từ Offline Sang Online: Sử dụng mã QR kết hợp với nội dung năng động và cá nhân hóa, FPT chuyển các hoạt động tuyển sinh từ offline sang online. Điều này tạo sự kết nối liền mạch giữa các trải nghiệm thực tế và tương tác trực tuyến của học sinh.

Thông qua việc sử dụng nhiều công cụ và phương pháp khác nhau, FPT đã nắm bắt hiệu quả sự quan tâm và tương tác của học sinh, đồng thời cung cấp thông tin và hỗ trợ một cách linh hoạt và cá nhân hóa.

Kết Luận

Trong việc tối ưu hóa quy trình tuyển sinh, việc thực hiện tư vấn hướng nghiệp cá nhân đã trở thành một thành phần cực kỳ quan trọng! Đặc biệt, khi nhận được sự hỗ trợ mạnh mẽ từ Antsomi CDP 365, trường học đã có khả năng theo dõi hành trình của từng học viên trong việc khám phá các chương trình học. Từ đó, những thông điệp phù hợp và hữu ích được gửi đến, dẫn đến sự gia tăng tỉ lệ tuyển sinh.

Sự kết hợp tuyệt vời này đã mang lại thành công đáng kể trong việc hấp dẫn học sinh tham gia quá trình tuyển sinh tại Trường FPT Polytechnic & BTEC, đồng thời xây dựng hình ảnh tốt của nhà trường trong lòng từng học sinh.