Clive Humby – nhà toán học và là chuyên gia tiếp thị của Tesco (thương hiệu bán lẻ lớn nhất nước Anh) đã tuyên bố: Dữ liệu là một loại dầu mỏ mới! Câu nói này phản ánh tầm quan trọng của dữ liệu trong kỷ nguyên số hiện tại, tương tự như sự quan […]
Thực trạng CDP trong nửa đầu năm 2023 Theo bản báo cáo về ngành CDP được cập nhật vào tháng 7/2023 bởi Viện CDP, nửa đầu năm 2023 ngành này đã rơi vào tình trạng “thắt lưng buộc bụng” do nguồn lực tài trợ bị giảm đi dẫn đến việc thu hút doanh nghiệp tham […]
Sự lựa chọn của khách hàng là yếu tố chủ chốt thể hiện sự cạnh tranh của doanh nghiệp trong kỷ nguyên số. Mọi doanh nghiệp đều mong muốn kết nối một lượng khách hàng trung thành như những người bạn tri kỷ. Đó là những cá nhân luôn nhớ về thương hiệu, luôn quay […]
Nhận đầu tư từ xứ sở mặt trời mọc, “Hổ” Antsomi đã xông pha mạnh mẽ như thế nào để mang lại giá trị tuyệt đối cho doanh nghiệp trên toàn khu vực?” Một trong những động thái nhằm định hình lại bối cảnh quản lý dữ liệu khách hàng ở Đông Nam Á, Antsomi […]
Việc phân nhóm khách hàng (Customer Segmentation) là một nhiệm vụ quan trọng mang lại nhiều lợi ích lớn cho doanh nghiệp. Phân nhóm khách hàng đúng không chỉ giúp doanh nghiệp hiểu hơn về khách hàng mà còn giúp tiết kiệm chi phí và tăng tỉ lệ chuyển đổi cho doanh nghiệp. Hãy cùng […]
Antsomi CDP 365 và FPT Polytechnic & BTEC: Tư Vấn Hướng Nghiệp Cá Nhân giúp nâng cao tỉ lệ tuyển sinh của Nhà Trường Thực trạng Trong bối cảnh tuyển sinh đại học cao đẳng hiện nay trở nên cạnh tranh khốc liệt với nhiều lựa chọn ngành nghề và hạn chế số lượng thí […]
Làm thế nào mà một chuỗi bán lẻ mỹ phẩm lại có thể hiểu về loại da, sở thích trang điểm hay gợi ý đúng lúc cho nàng những món đồ thật phù hợp nhỉ? Hãy xem cách mà Antsomi CDP 365 giúp Hasaki hiểu nàng như hiểu người yêu thông qua bài viết dưới […]
Vai trò của CDP trong Quản lý Trải nghiệm Khách hàng Hãy cùng tìm hiểu sự khác biệt giữa Quản lý Trải nghiệm Khách hàng (CXM) và Quản lý Mối quan hệ Khách hàng (CRM), và khám phá cách mà Nền tảng Dữ liệu Khách hàng (CDP) đem lại trải nghiệm thương hiệu mạnh mẽ. […]
Antsomi CDP 365 từng có bài viết phân tích về việc tìm thấy mẹ bầu giống như tìm được mỏ vàng, để nói về việc nhóm khách hàng này mang lại lợi ích cực lớn cho doanh nghiệp. Đây cũng là một case-study điển hình cho việc ứng dụng CDP triệt để trên toàn bộ […]
Trong thị trường bán lẻ sôi động, mỗi khách hàng đều giống như viên ngọc quý, tuy nhiên, một số khách hàng sau thời gian mua sắm nhiệt tình, dần dần không còn quay trở lại mua hàng. Làm sao để đánh thức sự quan tâm của họ và khéo léo mời họ đến cửa […]