Customer Data Platform (CDP) - Vũ khí tăng trưởng doanh thu bền vững!
Bạn sẽ học được gì
- Toàn bộ định nghĩa về Customer Data Platform
- Những thách thức của doanh nghiệp Việt Nam khi sử dụng Customer Data Platform (CDP) là gì
- Thực trạng trước và sau khi triển khai CDP của doanh nghiệp
- Hành trang dành cho doanh nghiệp khi triển khai Customer Data Platform (CDP)
- Tác động và hiệu quả doanh số của doanh nghiệp ứng dụng CDP
Mô tả khoá học
Customer Data Platform (CDP) – Vũ khí tăng trưởng doanh thu bền vững! | TS. Đinh Lê Đạt
“Nói rồi, nói nữa, nói mãi?” – DATA & 1st party data – một câu chuyện cũ mà không thể cũ. Việc ứng dụng dữ liệu suốt nhiều năm qua vẫn là thách thức lớn đối với các doanh nghiệp, đặc biệt trong lĩnh vực bán lẻ tại Việt Nam. Vậy Customer Data Platform (CDP) là gì? Và vì sao ứng dụng CDP lại quan trọng và là điều cần biết đối với những doanh nghiệp muốn tận dụng dữ liệu, và biến dữ liệu thành mỏ vàng để khai thác?
Khách mời của Talkshow là Tiến sĩ Đinh Lê Đạt; Sáng lập Antsomi.com & SEA.CDPinstitute.org; ông đồng thời cũng là chuyên gia trong lĩnh vực BIG DATA & Performance Marketing. Antsomi hiện cung cấp giải pháp CDP 365 tích hợp Marketing Automation cho các doanh nghiệp tại Đông Nam Á, với mục tiêu giúp doanh nghiệp hợp nhất dữ liệu omnichannel, xây dựng chân dung khách hàng 360 độ, từ đó giúp doanh nghiệp tăng trưởng kinh doanh bền vững, tự động hoá full funnel marketing hiệu quả nhất. Kết quả là doanh nghiệp đem tới trải nghiệm khách hàng xuất sắc cho từng khách hàng của mình.
Customer Data Platform (CDP) - Vũ khí tăng trưởng doanh thu bền vững!
Customer Data Platform (CDP) là gì? Và vì sao ứng dụng CDP lại quan trọng và là điều cần biết đối với những doanh nghiệp muốn tận dụng dữ liệu, và biến dữ liệu thành mỏ vàng để khai thác?
“Nói rồi, nói nữa, nói mãi?” – DATA & 1st party data – một câu chuyện cũ mà không thể cũ. Việc ứng dụng dữ liệu suốt nhiều năm qua vẫn là thách thức lớn đối với các doanh nghiệp, đặc biệt trong lĩnh vực bán lẻ tại Việt Nam.
Customer Data Platform không chỉ là một công nghệ mà là một bước nhảy vọt trong việc đáp ứng và vượt qua những thách thức tăng trưởng của Doanh Nghiệp hiện nay
Quy mô nền kinh tế Internet của Việt Nam năm 2022 đạt 23 tỷ USD và dự báo năm 2025 sẽ đạt 49 tỷ USD. Doanh thu bán lẻ hàng hoá trực tuyến của Việt Nam 2022 đạt 14 tỷ USD nhưng con số này sẽ tăng lên 32 tỷ USD vào năm 2025.
Những trường hợp cụ thể và kinh nghiệm về chỉ số tăng trưởng của Tiến sĩ Đinh Lê Đạt