Customer Data Platform (CDP) - Vũ khí tối ưu Omnichannel Marketing

Trong thế giới đa kênh hiện nay, doanh nghiệp bán lẻ phải quảng bá và tiếp thị trên nhiều kênh khác nhau, đồng thời đảm bảo tính kết nối xuyên suốt chuỗi hành trình của khách hàng. Điều này dẫn đến rủi ro chi phí marketing không đạt hiệu quả. Vậy giải pháp nào giúp doanh nghiệp quảng bá hiệu quả, duy trì tính đa kênh và tối ưu hóa chi phí marketing?

Bạn sẽ học được gì

Hiểu đúng về Omnichannel Marketing
Thực trạng chuyển đổi lên mô hình Omnichannel của các doanh nghiệp Ban lẻ tại Việt Nam
Thách thức và giải pháp khi triển khai mô hình Omnichannel Marketing
Tư duy triển khai thành công và công cụ hỗ trợ vận hành hiểu quả
Các bước cần thiết để triển khai mô hình Omnichannel Marketing

Mô tả khoá học

Customer Data Platform (CDP) – Vũ khí tối ưu Omnichannel Marketing | Nguyễn Thanh Giang, Đinh Lê Đạt

Trong thế giới đa kênh hiện nay, doanh nghiệp bán lẻ phải quảng bá thương hiệu và tiếp thị sản phẩm (Omnichannel Marketing) đến với khách hàng trên đa kênh khác nhau. Đồng thời, vẫn phải đảm bảo được tính kết nối của tất cả những giải pháp và nguồn lực của thương hiệu xuyên suốt chuỗi hành trình của khách hàng. Điều này khiến doanh nghiệp phải đối mặt với nhiều rủi ro trong việc tiêu tốn chi phí marketing không hiệu quả. Vậy ‘bài thuốc’ nào có thể hỗ trợ doanh nghiệp quảng bá thương hiệu nhằm đạt được hiệu quả cao nhất, đồng thời duy trì được tính đa kênh với khách hàng, và tối ưu hoá chi phí marketing?

Để giải đáp câu hỏi này, cùng theo dõi tập Vietnam Entrepreneurs ngày hôm nay với hai vị khách mời vô cùng đặc biệt.

Đầu tiên, tiến sĩ Đinh Lê Đạt, nhà sáng lập Antsomi.com & SEA.CDPinstitute.org; ông đồng thời cũng là chuyên gia trong lĩnh vực BIG DATA & Performance Marketing. Antsomi – công ty cung cấp giải pháp CDP 365 (Customer Data Platform) tích hợp Marketing Automation cho các doanh nghiệp tại Đông Nam Á.

Vị khách mời thứ hai, bà Nguyễn Thanh Giang – Sáng lập và Tổng giám đốc ThePurposeGroup – là một công ty Sáng tạo chuyên về lĩnh vực Tiếp thị và Truyền thông tích hợp hàng đầu ở Việt Nam

Customer Data Platform (CDP) - Vũ khí tối ưu Omnichannel Marketing

CDP- Vũ khí tăng trưởng doanh thu bền vững

Tình hình chuyển đổi lên mô hình Omnichannel trong các doanh nghiệp bán lẻ tại Việt Nam

Cách thức để giải quyết những khó khăn khi chuyển đổi mô hình

Tư duy về data và công cụ của doanh nghiệp hiện nay

Phễu bán hàng hiệu quả xuyên kênh

Customer Data Platform và các bước triển khai mà doanh nghiệp cần lưu ý

Browse Lesson Plan

Giảng viên: Tiến sĩ Đinh Lê Đạt - Ms.Thanh Giang

Thời lượng: 5 videos (60 phút)

Tiến sĩ Đinh Lê Đạt

Tiến sĩ Đinh Lê Đạt – Co-founder & Chairman Antsomi, Đồng sáng lập của CDP (Customer Data Platform) Institute Đông Nam Á, Đồng sáng lập Mạng lưới MarTech Việt Nam (Vietnam MarTech), là chuyên gia nhiều năm trong lĩnh vực quảng cáo trên nền tảng dữ liệu số, giàu kinh nghiệm thực tiễn về chuyển đổi Số và thương mại đa kênh.

Ms.Thanh Giang

Là CEO của The Purpose Group - đối tác chiến lược trong việc xây dựng quảng bá thương hiệu của rất nhiều nhãn hàng lớn như AB Inbev, The Coffee House, PNJSilver, FPT Retail, Samsung, Cerebos, Vifon, Đường Biên Hoà, Gojek, Pizza Hut, Diana..