Bạn có chắc chắn rằng mình đã hiểu rõ hành vi mua sắm của khách hàng không? Vì sao một số khách hàng mua hàng lặp lại lần hai, lần ba,… trong khi số khác chỉ mua một lần rồi thôi? Vì sao một số khách hàng quyết định chi tiêu nhiều hơn những người […]